Wenn Sie in Valorant eine Rückerstattung für einen von Ihnen gekauften Artikel erhalten möchten, haben Sie Glück. Riot Games hat eine gute Richtlinie, um eine Rückerstattung für ungenutzte VP und eine Rückerstattung für Waffen-Skins zu erhalten. Leider gibt es einige Dinge, für die Sie keine Rückerstattung erhalten können, und es gibt einige Bestimmungen für Artikel, die davon abhängen, wie oft Sie sie verwendet haben.
So erhalten Sie eine Rückerstattung in Valorant
Um eine Rückerstattung für einen berechtigten Artikel zu erhalten, müssen Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und zu Ihrer Kaufhistorie navigieren. Für jeden Gegenstand, den Sie im Spiel gekauft haben, wird eine Rückerstattungsschaltfläche angezeigt, aber nicht jeder Gegenstand ist erstattungsfähig. Sehen Sie sich unten an, welche Artikel nicht erstattungsfähig sind, um weitere Informationen zu erhalten.
VP in Valorant zurückerstatten
Wenn Sie eine Rückerstattung für ungenutzte VP erhalten möchten, müssen Sie ein Ticket an senden Tapfere Unterstützung. Die Rückerstattung kann erfolgen, solange Sie die VP nicht ausgegeben haben und dies innerhalb eines 14-Tage-Fensters erfolgt.
Skins erstatten
Wenn Sie einen Waffen-Skin zurückerstatten möchten, muss der Skin unbenutzt sein und sich noch auf dem Basislevel befinden UND dieser Skin muss innerhalb von 14 Tagen gekauft worden sein. Wie Sie in den unten stehenden nicht teilnahmeberechtigten Artikeln sehen können, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn Sie einen Skin aktualisiert oder verwendet haben. Wenn der Skin erstattungsfähig ist, sollten Sie den Vorgang durchlaufen, indem Sie auf die Schaltfläche „Erstatten“ neben dem Skin in Ihrem Inventar klicken.
Valorant-Artikel, die nicht erstattungsfähig sind
- Waffen-Skins, die verwendet oder aktualisiert werden
- Waffen-Skin-Level
- Waffen-Skin-Pakete
- Premium Battle Pass oder Battle Pass-Stufen
- Radianit-Punkte
- Charaktervertragsstufen
Gemäß der Valorant-Rückerstattungsrichtlinie muss es unabhängig vom Inhalt unbenutzt sein. Wenn Sie einen Impulskauf getätigt haben und Ihnen der Waffen-Skin nicht gefällt oder Sie die VP nicht benötigen, können Sie diese Artikel zurückerstatten. Wenn Sie jedoch Dinge wie den Battle Pass, Levels, Skin-Levels, Bundles oder irgendetwas anderes kaufen, das in die Kategorie Non-Refundable fällt, werden Sie Pech haben.
